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企业IT外包服务作为一个无形的产品,如果合作,您最担心的估计就是工程师的“到场时间”、“人员是否固定”等直接影响服务质量的问题!
定期现场服务:定期为客户提供上门维护 响应式服务:客户提交申请起下一工作日或4个小时内到达现场,解决技术问题 驻员式服务:派专业的工程师提供技术服务,满足公司规模较大,但又不想设立专门的IT部门的公司
IT外包服务是指客户将全部或部分IT工作委托外部专业性公司完成的服务模式。 它可以解决技术、系统、费用、制定战略、严重的IT人才缺乏等,很容易发生在IT领域的核心问题,并将IT当作驱动企业成长的强劲引擎灵活使用。
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